Benzersiz müşteri deneyimi için tüm kanallarında pek çok yeniliğe ve ilke imza atan Teknosa, Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde (TCXA Türkiye Customer Experience Awards), beş ödül birden kazandı.

Türkiye teknoloji perakendeciliğinin ve e-ticaretin öncü markası Teknosa, benzersiz müşteri deneyimi için çoklu kanalda hayata geçirdiği yeniliklerini ödüllerle taçlandırmayı sürdürüyor. Teknosa, 20 ayrı kategoride benzersiz müşteri deneyimi sağlayan şirketleri ödüllendiren Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri 2023’te beş ödülün sahibi oldu.

Teknosa, ‘Best Digital Transformation’, ‘Best Use of Technology' ve ‘Business Change and Transformation’ kategorilerinde altın ödülün sahibi olurken, ‘Best Innovation in CX' kategorisinde gümüş ödüle layık görüldü. Teknosa ayrıca ‘Overall Winner' kategorisinde de altın ödül kazandı.

Ödülü Teknosa adına e-ticaret, CRM, müşteri deneyimi ekipleri aldı.

Teknosa 

Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. 2000 yılında, teknoloji perakendeciliği sektöründe; elektronik, bilişim, iletişim, kişisel bakım ve optik alanlarında satış ve pazarlama platformu oluşturmak üzere, Hacı Ömer Sabancı Holding A.Ş. bünyesinde kurulmuştur. Teknosa, konusunda uzman çalışanlarıyla teknoloji alanında en doğru ürünü, en uygun fiyat ve en üstün hizmet kalitesi ile bütünleştirerek tüketicilere sunmayı hedefleyen bir perakende zinciridir. Türkiye’de teknoloji perakendeciliğinde hizmet veren ilk ve en yaygın mağaza zinciri olan Teknosa, bugün mağazaları, teknosa.com ve mobil platformlarıyla çoklu kanalda kesintisiz hizmet vermektedir. Teknosa, Teknosacell markasıyla mobil hat ve iletişim hizmeti veren tek teknoloji perakende şirketidir.