Akinon, B2C Deneyimini B2B’ye Aktarıyor
Bu haber 2550 kez okunmuş ve görüntülenmiştir.
Geliştirdiği
dijital ticaret platformu ile Türkiye’nin
ve dünyanın önde gelen markalarının
omni-channel operasyonlarına yönelik hizmet
veren Akinon, tüketici markalarından sonra B2B şirketlerinde e ticaret dönüşüm süreçlerine rehberlik edecek. Mevcut B2B
e-ticaret platformlarının B2C alanındakilere oranla satış süreçlerinden
kotasyon yönetimine kadar birçok
alanda geliştirilmeye açık olduğunu
belirten Akinon Kurucu Ortağı ve CSO’su
Çağrı Orçan, rekabetçi B2B ticaret ortamında, e-ticaret platformlarının
işlevselliğinin ve uyumluluğunun çok önemli olduğunu
belirtiyor.
Kurumsal satış noktasında sorunsuz
dijital satış deneyimi arayan şirketlere yönelik
hizmetler sunduklarını belirten Çağrı Orçan, B2C sektöründe mevcut olan pek çok
kolaylık ve uygulamanın B2B’de bulunmadığını belirtiyor. Bu farkların, sektörün
gelişimine ket vurduğunu ifade eden Orçan; “Wunderman Thompson B2B Future Shopper Report 2023'ün anket
verileri B2B alıcılarının neredeyse yarısının çevrimiçi satın alma işlemlerini
çevrimdışı işlemlere kıyasla zorlayıcı ve karmaşık bulduğunu ortaya koyuyor.
Ayrıca B2B ödeme
yöntemlerinin,
B2C işlemlere göre
çok daha karmaşık yapıda olması ve modern bankacılık yöntemlerinin
kullanılmaması da ödemeleri
zorlaştırıyor. Bununla beraber B2B ortamlarında genellikle ürünlerin
faydaları net bir şekilde vurgulanmıyor ve bu da satış aşamasında önemli
bir bariyer oluşturuyor” diyor.
Tüm bu tespitlerin sonucunda B2B sektörünün
B2C e-ticaretin başarılarından öğreneceği çok şey
olduğunu ifade eden Çağrı Orçan, “B2C
müşterilerinin yararlandığı özelliklerin bir araya getirilmesinin B2B
satıcılarına büyük fayda sağlayabileceğini biliyoruz. Bunlar arasında,
tekrarlayan veri girişi olmadan birden fazla kanalda sorunsuz hareketin
sağlanması ve satış yolculuğu boyunca müşteri tanımlama ve takibini geliştirmek
için dijital yöntemlerin
kullanılması yer alıyor. B2B şirketlerinin ayrıca, B2C şirketlerinin
dijital dönüşümlerini
nasıl yönettiklerinden
dersler çıkararak, daha çevik ve müşteri odaklı inovasyonları teşvik etmek için
dijital ve BT ekiplerinin yapısını yeniden gözden
geçirmeleri gerekiyor. Alıcı beklentileri, B2C deneyimi aracılığıyla B2B'de
deneyim çıtasını yükseltiyor” diyor.
Akinon
2017 yılında Ahmet Sarı,
Çağrı Orçan ve Tolga Tatari tarafından kurulan Akinon, Türkiye’nin ve dünyanın
önde gelen markalarının omni-channel operasyonlarını yürütmelerini sağlayan bir
dijital ticaret platformudur. Tamamen bulut teknolojileri üzerinde çalışan bu
platform, markaların müşterilerine dokunduğu her noktada çözüm sunarak
müşterilerine benzersiz bir alışveriş deneyimi yaşatmalarına olanak verir.
Geliştirdiği yazılımlarla ilk 3 yılında 40 kat büyüme yakalayarak sektör lideri
olan Akinon, 17 ülkede, 450 çalışanı ile 150’den fazla markaya çözüm
sunmaktadır.
ÖNERİLEN HABERLER
Bayim Olur Musun? Fuarı, Markalar Ve Girişimcileri B...
500 milyon dolarlık iş hacmiBu yıl 22’ncisi düzenlenecek Bayim Olur Musun? Franchising ve Markalı Bayilik Fuarı, 17-20...
Metro Türkiye’den Her Yıl 250 Ton Manisa Sultaniye Ç...
“Yerli ürün sürdürülebilir olmazsa Türk mutfağı sürdürülebilir olamaz” anlayışından yola çıkan Metro Türkiye, “Yerelin...
A101’den 29 Ağustos’ta Kaçırılmayacak Teknolojik Ürü...
Türkiye’nin 81 ilinde 13.000’i aşkın marketiyle her hafta hesaplı teknolojik ürünleri tüketicilerle buluşturan A101, 2...
İnsan Kaynakları Yöneticilerinin Görevleri
Personel yönetimi, tarih boyunca gelişerek değişen bir alan olmuştur. İlk başlarda sadece çalışanlarla ilgili kayıt tu...
Mentos Sakız’dan yepyeni bir lezzet: Ekşi mi ekşi “M...
Avrupa’nın en büyük ikinci sakız markası Mentos Sakız, günün her anına ferahlık katan ve ferahlığı hissetiren marka ol...
Watsons Türkiye’nin 400. mağazası açıldı!
Güzellik ve kişisel bakım sektörünün öncü markası Watsons Türkiye, 400. mağazasını İstanbul Hilltown Alışveriş Merkezi...
Perakende Sektörü Simon-Kucher ile Büyüyor
Tüm dünyada 30’dan fazla ülkede farklı sektörlerde faaliyet gösteren yüzlerce firmanın büyüme stratejisine yön veren S...
YAZARLAR
-
M. Sabri Danabaş
İrlanda Market Satışları Son Dört Haftada Okula Dönü... -
Editör
22.”Bayim Olur musun “Franchising Fuarı” Kapılarını ... -
Ş. Hakan Sönmez
İnsan Kaynakları Yöneticilerinin Görevleri -
Kemal Tanıl
2024 e girerken perakende için 2023 ne getirdi ne gö... -
Recep Ali Aksoylu
Çaycılığımızda Ayağımıza Kurşun Sıkmaya Devam Mı! -
Gülçin Şafak
Markanın Sessiz Kahramanları
Video Galeri
İrlanda Market Satışları Son Dört Haftada Okula Dönü...
22.”Bayim Olur musun “Franchising Fuarı” Kapılarını ...
SPX 35. yılını özel bir davetle kutladı
Migros’tan Sertifikalı Balıklar
Co-op Kooperatif Grubu İlk Yarıda Kâra Döndü
Yemeksepeti Pazarlama Ekibinde Önemli Atamalar Gerçe...
Koroplast’ın yeni ürünü: WC Blok
ETi Global Pazarlama Başkanlığı’na Alper Eroğlu Ata...
PERYÖN Danışma Kurulu Üyesi Dr. Çağlayan Aktaş: “İş...
lululemon, Fiba Perakende ile Türkiye’ye Geliyor!
- Büyüme aşamasındaki girişimcilere destek olan ScaleUp progra...
- Uluslararası Standartlar Organizasyonu, Dünya Arı Ürünleri S...
- AVM’ler Müşterilerinin Yüzünü Param Kart’lar ile Güldürüyor!
- Özdilekteyim Bi Tıkla Artık Cepte!
- Hizmet yönetimi sektöründe teknoloji devrimi.
- TPF Heyeti İş Ortakları Ziyaretlerine Devam Ediyor!.
- Amazon Prime Türkiye’de!
- Amazon.com.tr’de yaz heyecanı başladı!
- Tetra Avrasya Ambalaj Fuarı’na Damga Vurdu.
- Perakende müşterisi sürdürülebilirlik bekliyor.
- ikas Pazaryeri Entegrasyonu e-ticarette pazaryeri yönetimini...
- Gastronometro, Genç Şeflerin Yarışmasına Ev Sahipliği Yaptı!...
- MediaMarkt Türkiye’nin 73’üncü mağazası Diyarbakırlılardan b...
- Pozitera’yla Perakende Sektöründe Yeni Açılımlar,Yeni Ufukla...
- Pritt 50. Yılını Kutladı.