![Akinon, B2C Deneyimini B2B’ye Aktarıyor Akinon, B2C Deneyimini B2B’ye Aktarıyor](image/public/contents/2024-05-24/1716549949_art_7890-1.jpg)
Akinon, B2C Deneyimini B2B’ye Aktarıyor
Bu haber 1721 kez okunmuş ve görüntülenmiştir.
Geliştirdiği
dijital ticaret platformu ile Türkiye’nin
ve dünyanın önde gelen markalarının
omni-channel operasyonlarına yönelik hizmet
veren Akinon, tüketici markalarından sonra B2B şirketlerinde e ticaret dönüşüm süreçlerine rehberlik edecek. Mevcut B2B
e-ticaret platformlarının B2C alanındakilere oranla satış süreçlerinden
kotasyon yönetimine kadar birçok
alanda geliştirilmeye açık olduğunu
belirten Akinon Kurucu Ortağı ve CSO’su
Çağrı Orçan, rekabetçi B2B ticaret ortamında, e-ticaret platformlarının
işlevselliğinin ve uyumluluğunun çok önemli olduğunu
belirtiyor.
Kurumsal satış noktasında sorunsuz
dijital satış deneyimi arayan şirketlere yönelik
hizmetler sunduklarını belirten Çağrı Orçan, B2C sektöründe mevcut olan pek çok
kolaylık ve uygulamanın B2B’de bulunmadığını belirtiyor. Bu farkların, sektörün
gelişimine ket vurduğunu ifade eden Orçan; “Wunderman Thompson B2B Future Shopper Report 2023'ün anket
verileri B2B alıcılarının neredeyse yarısının çevrimiçi satın alma işlemlerini
çevrimdışı işlemlere kıyasla zorlayıcı ve karmaşık bulduğunu ortaya koyuyor.
Ayrıca B2B ödeme
yöntemlerinin,
B2C işlemlere göre
çok daha karmaşık yapıda olması ve modern bankacılık yöntemlerinin
kullanılmaması da ödemeleri
zorlaştırıyor. Bununla beraber B2B ortamlarında genellikle ürünlerin
faydaları net bir şekilde vurgulanmıyor ve bu da satış aşamasında önemli
bir bariyer oluşturuyor” diyor.
Tüm bu tespitlerin sonucunda B2B sektörünün
B2C e-ticaretin başarılarından öğreneceği çok şey
olduğunu ifade eden Çağrı Orçan, “B2C
müşterilerinin yararlandığı özelliklerin bir araya getirilmesinin B2B
satıcılarına büyük fayda sağlayabileceğini biliyoruz. Bunlar arasında,
tekrarlayan veri girişi olmadan birden fazla kanalda sorunsuz hareketin
sağlanması ve satış yolculuğu boyunca müşteri tanımlama ve takibini geliştirmek
için dijital yöntemlerin
kullanılması yer alıyor. B2B şirketlerinin ayrıca, B2C şirketlerinin
dijital dönüşümlerini
nasıl yönettiklerinden
dersler çıkararak, daha çevik ve müşteri odaklı inovasyonları teşvik etmek için
dijital ve BT ekiplerinin yapısını yeniden gözden
geçirmeleri gerekiyor. Alıcı beklentileri, B2C deneyimi aracılığıyla B2B'de
deneyim çıtasını yükseltiyor” diyor.
Akinon
2017 yılında Ahmet Sarı,
Çağrı Orçan ve Tolga Tatari tarafından kurulan Akinon, Türkiye’nin ve dünyanın
önde gelen markalarının omni-channel operasyonlarını yürütmelerini sağlayan bir
dijital ticaret platformudur. Tamamen bulut teknolojileri üzerinde çalışan bu
platform, markaların müşterilerine dokunduğu her noktada çözüm sunarak
müşterilerine benzersiz bir alışveriş deneyimi yaşatmalarına olanak verir.
Geliştirdiği yazılımlarla ilk 3 yılında 40 kat büyüme yakalayarak sektör lideri
olan Akinon, 17 ülkede, 450 çalışanı ile 150’den fazla markaya çözüm
sunmaktadır.
ÖNERİLEN HABERLER
![Perakende Günleri 2024 sektörü dijitalleşme odağında buluşturuyor](image/public/contents/2024-05-13/1715589067_fuar_1.jpg)
Perakende Günleri 2024 sektörü dijitalleşme odağınd...
Soysal tarafından bu yıl 23. kez düzenlenecek olan Perakende Günleri, perakendeciler, AVM’ler, tedarikçiler ile s...
![NESCAFÉ Xpress bu yaz da modları yükseltmeye geliyor](image/public/contents/2024-05-12/nescafe-xpress-haber-gorseli.jpg)
NESCAFÉ Xpress bu yaz da modları yükseltmeye geliyor
“Kim Tutar Seni Kazan!”NESCAFÉ Xpress’in yazı sürprizlerle karşıladığı yeni reklam filmi yayına girdi. EDİS’in reklam y...
![Yerel market zinciri temsilcileri YZB Ankara çalıştayında buluştu](image/public/contents/2024-05-09/1715250654_tpf_baskani_omer_duzgun.jpg)
Yerel market zinciri temsilcileri YZB Ankara çalışta...
Yoğun bir katılımla kapılarını açan Yerel Zincirler Buluşuyor Konferansı ve Fuarı (YZB) Ankara'nın ikinci gününde Türk...
![The Bath Factory’den Leke Tutmaz Özel Seyahat Çantaları](image/public/contents/2024-05-08/adsiz-tasarim-41.png)
The Bath Factory’den Leke Tutmaz Özel Seyahat Çantal...
Tazelenmenin ve canlanmanın bir başka yolu olan “THE BATH FACTORY Mutluluk Veren Muzlu Banyo Seti”, muzun mutluluk vere...
![Kimpur Türkiye’nin En Mutlu İşyerleri Listesi’nde Yerini Aldı](image/public/contents/2024-05-07/1715069251_ekip_foto-1.png)
Kimpur Türkiye’nin En Mutlu İşyerleri Listesi’nde Ye...
Türkiye’nin önde gelen kimya sanayi şirketlerinden Kimpur, çalışan memnuniyeti ve kurum kültürüne verdiği önemi bir kez...
![Algida Mutluluk Müzesi açıldı.](image/public/contents/2024-05-01/1714503160_unilever_t__rkiye_a____k_dondurma_ve_ev_tipi_dondurmadan_sorumlu_pazarlama_lideri_g__l_l_____mirguncabas_uzman_klinik_psikolog___nan___s__mb__lo__lu_erdilyasaroglu.jpg)
Algida Mutluluk Müzesi açıldı.
Mutluluk Müzesi’nde mutluluk kavramını somutlaştıran deneyim alanları sunan Algida, mutluluğun öğrenilebilir yolculuğu...
![Logo Yazılım Türkiye’nin En İyi İşverenleri listesindeki yükselişini sürdürdü](image/public/contents/2024-05-01/1714464289_logo_grup___nsan_ve_organizasyonel_d__n______m_direkt__r___nebahat_kesgin-1.jpg)
Logo Yazılım Türkiye’nin En İyi İşverenleri listesin...
Çalışanlarının mutluluk ve gurur duyacağı bir kültür benimseyen Logo Yazılım, Great Place To Work tarafından açıklanan ...
YAZARLAR
-
Editör
Colin’s Denim Fikrim Tasarım Yarışması Gala Gecesi F... -
M. Sabri Danabaş
Forum Bornova, ECE Türkiye ile yeni bir döneme başlı... -
Ş. Hakan Sönmez
İnsan Kaynakları Yönetimi Nedir? -
Kemal Tanıl
2024 e girerken perakende için 2023 ne getirdi ne gö... -
Recep Ali Aksoylu
Çaycılığımızda Ayağımıza Kurşun Sıkmaya Devam Mı! -
Gülçin Şafak
Markanın Sessiz Kahramanları
Video Galeri
![Colin’s Denim Fikrim Tasarım Yarışması Gala Gecesi Fişekhane’de gerçekleşti! Colin’s Denim Fikrim Tasarım Yarışması Gala Gecesi Fişekhane’de gerçekleşti!](image/public/contents/2024-06-14/1718346543_yigityavuzeroglu_elifkocamaz_ummeteroglu.jpg)
Colin’s Denim Fikrim Tasarım Yarışması Gala Gecesi F...
![Avon Türkiye Hukuk Direktörü Ege Ergin, Avon Global Çoklu Kanal ekibine dahil oldu Avon Türkiye Hukuk Direktörü Ege Ergin, Avon Global Çoklu Kanal ekibine dahil oldu](image/public/contents/2024-06-14/avon-haber-gorseli.jpg)
Avon Türkiye Hukuk Direktörü Ege Ergin, Avon Global ...
![Mehmet Buçukoğlu İkinci Kez Başkan Seçildi Mehmet Buçukoğlu İkinci Kez Başkan Seçildi](image/public/contents/2024-06-14/1718273397_kayseri_perder_genel_kurul.jpg)
Mehmet Buçukoğlu İkinci Kez Başkan Seçildi
![P&G’de Üst Düzey İki Atama P&G’de Üst Düzey İki Atama](image/public/contents/2024-06-12/adsiz-tasarim-3.png)
P&G’de Üst Düzey İki Atama
![Forum Bornova, ECE Türkiye ile yeni bir döneme başlıyor Forum Bornova, ECE Türkiye ile yeni bir döneme başlıyor](image/public/contents/2024-06-06/1717659125_1717485714_forum_bornova_d____3.jpg)
Forum Bornova, ECE Türkiye ile yeni bir döneme başlı...
![Saat&Saat, Çevre Günü’nde Doğaya Saygısını Sunuyor Saat&Saat, Çevre Günü’nde Doğaya Saygısını Sunuyor](image/public/contents/2024-06-06/1717586270_saat_saat_cevre_gunu.png)
Saat&Saat, Çevre Günü’nde Doğaya Saygısını Sunuyor
![eLogo’dan SAP’nin DRC ürününe e-Dönüşüm entegrasyonu eLogo’dan SAP’nin DRC ürününe e-Dönüşüm entegrasyonu](image/public/contents/2024-05-31/elogo-genel-muduru-basak-kural.jpg)
eLogo’dan SAP’nin DRC ürününe e-Dönüşüm entegrasyonu...
![Seç Market, ‘Perakende Günleri’ne katıldı Seç Market, ‘Perakende Günleri’ne katıldı](image/public/contents/2024-05-31/1717140496_altansekmen_1-1.jpg)
Seç Market, ‘Perakende Günleri’ne katıldı
![Perakende Günleri 2024 sektörü dijitalleşme odağında buluşturdu Perakende Günleri 2024 sektörü dijitalleşme odağında buluşturdu](image/public/contents/2024-05-31/1717063264_pg24_flo_ma__azac__l__k_y__netim_kurulu_ba__kan___mehmet_ziylan-1.jpg)
Perakende Günleri 2024 sektörü dijitalleşme odağınd...
![İyi haber, yeni kahve; Eduscho Türkiye'de! İyi haber, yeni kahve; Eduscho Türkiye'de!](image/public/contents/2024-05-30/adsiz-tasarim-25.png)
İyi haber, yeni kahve; Eduscho Türkiye'de!
- İstanbul PERDER üyeleri iftarda bir araya geldi!.
- Nalburdayim.com e- ticarette 10 yıllık hedefine 1 yılda ulaş...
- 24 Saatte İş, evden çalışma sürecini araştırdı!
- Unilever, Çay Bölümünü Satıyor.
- Teleperformance Türkiye Chro’su Türkiye’nin En Beğenilen Alt...
- Perakende Operasyonlarını Kolaylaştıracak Akıllı Mağaza Stra...
- #AşkAşktır #NetWorkXOpenHouse 4 Mekan 10 Sanatçı!.
- BAY BREAD Tüm Türkiye’de Büyüyecek!
- Teknosa’nın ‘Müşteri Deneyimi’ projesi Everest bir ödül daha...
- IKEA’dan tüm züccaciye alışverişlerine hediye çeki fırsatı!
- Pozitera Müşteri İlişkileri Grup Müdürlüğüne Murat Zan Ata...
- SAP Müşteri Deneyim Yönetimi e-Zirvesi iş dünyasının önde ge...
- GIDA SEKTÖRÜ "HARIBO, İşe Alım Süreçlerini Hızlandırdı"
- Dijitalden süpermarket alışverişi yapanların sayısı artıyor.
- Nestlé Türkiye’den 250 Milyon TL Değerinde Yeni Yatırım.